LEGAL REFERENCE

Terma Legal good4d Untuk Malaysia

good4d menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan akses dalam satu halaman legal supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby, promosi akaun...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokongBantuan legal
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
good4d Terma Legal good4d Untuk Malaysia

5 Perkara Legal Sebelum Anda Mendaftar

Halaman ini menerangkan kedudukan legal good4d untuk akaun yang dibuka dari Malaysia dan kawasan lain yang kami sokong. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju bahawa akses, transaksi, kandungan permainan dan komunikasi akaun tertakluk pada peraturan tempatan yang terpakai kepada anda. Kami tidak menganggap halaman ini sebagai nasihat undang-undang; ia ialah penerangan operasi tentang cara kami mengurus terma, data dan permintaan akaun. Jika akses

dari lokasi anda tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan, anda tidak patut menggunakan akaun untuk masuk ke lobby atau membuat transaksi. Kami boleh menyemak dokumen akaun, rekod pembayaran dan aktiviti log masuk apabila diperlukan untuk mengesahkan identiti, menyelesaikan pertikaian, atau mematuhi permintaan pihak berkuasa yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data peribadi, kuki atau status akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan tepat. Sediakan alamat emel akaun, nombor rujukan...

Emel Legal Gunakan emel bantuan kami untuk soalan tentang terma akaun, permintaan data, atau pertikaian rekod. Sertakan butiran ringkas dan elakkan menghantar kata laluan, kod keselamatan, atau gambar dokumen tanpa diminta.
Chat Akaun Chat dalam akaun sesuai untuk semakan awal tentang klausa terma, status pengesahan, atau kuki laman. Pasukan kami akan mengarahkan isu rumit kepada bahagian legal jika rekod tambahan diperlukan.
Permintaan Pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau butiran profil perlu dikemas kini, hantar permintaan pembetulan melalui akaun anda. Kami menyemak perubahan dengan rekod log masuk dan bukti pemilikan sebelum melaras data.
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Legal

Kami mengendalikan polisi legal sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks yang dibiarkan begitu sahaja. Setiap permintaan berkaitan data, kuki, akses dan keselamatan akaun melalui semakan dalaman sebelum tindakan dibuat...

Data Akaun

Kami menggunakan data pendaftaran, log masuk dan transaksi untuk mengurus akaun, mengesahkan pemilikan, serta menyelesaikan pertikaian. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod itu untuk kerja mereka.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti, dan tindakan akaun yang sensitif. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memproses bahagian transaksi tertentu. Kami hanya berkongsi butiran yang diperlukan untuk pengesahan, penyelesaian bayaran, atau semakan pertikaian.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta semakan data akaun jika butiran tidak tepat atau tidak lengkap. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memaklumkan keputusan pembetulan melalui saluran akaun yang direkodkan.

7 Jawapan Tentang Hak Anda

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju mematuhi terma akses, peraturan akaun, polisi data dan semakan keselamatan kami. Persetujuan itu juga tertakluk pada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Akses hanya patut dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda melarang penggunaan perkhidmatan seperti ini, anda bertanggungjawab untuk tidak meneruskan log masuk.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, transaksi dan komunikasi bantuan. Data ini membantu kami mengurus akaun, mengesahkan pemilikan, menyelesaikan pertikaian, serta memenuhi kewajipan legal yang terpakai.

Hantar permintaan melalui saluran akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan yang munasabah. Kami akan menyemak rekod, mengesahkan identiti, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan laman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan akses kepada fungsi akaun yang memerlukan sesi sah.

Rekod transaksi hanya boleh diakses oleh pasukan dalaman yang memerlukan semakan, dan oleh pembekal pembayaran berkaitan apabila proses bayaran memerlukannya. Kami tidak menjual rekod akaun kepada pihak luar.

Kami menilai pertikaian berdasarkan terma yang berkuat kuasa, rekod sistem, bukti akaun dan komunikasi yang berkaitan. Jika isu melibatkan pihak pembayaran atau arahan sah, masa semakan mungkin bergantung pada maklum balas mereka.